Account Problem

ich kann mich auf der homepage und hier im forum mit meinen login daten anmelden

wenn ich mich mit diesen daten im client anmelde kommt nach kurzer zeit eine fehlermeldung

Du hast dein Passwort zurückgesetzt. Du müsstest dein Wiederherstellungsschlüssel eingeben, sodass dein Account wieder entschlüsselt wird.

Wenn du dein Schlüssel nicht mehr hast, musst du dein Account zurücksetzen, dadurch verlierst du deine Identitäten, Favoriten etc. Dein Badge behältst du, da es auf dein Account gebunden ist.

Hier ist nochmal eine ausführliche Antwort in Englisch:

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Hast du noch deinen Wiederherstellungsschlüssel? Falls ja ist dies kein Problem alles wiederherzustellen. Wenn du deinen Wiederherstellungsschlüssel nicht hast, dann Fallback ist die einzige möglichkeit, wenn du keinen Schlüssel hast.
Du verlierst gesyncte Favoriten, Identitäten, Hokteys, Addons. Dein Badges sind mit Account gebunden und bleiben dir erhalten.

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thanks very much , i didn´t click on the notification !

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Ist dein Problem gelöst? :slight_smile:

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ja, danke - alles wieder super

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Freut uns zu hören. :slight_smile:

Wenn du wieder irgendein Problem hast, wir (Die Community) sind gerne für dich da. :slight_smile:

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