Comment recuperer son grade sur un serveur quand on change de pc

Bonsoir j’ai récemment changé de pc et en me reconnectant sur un serveur où j’avais des grades je ne les avais plus et pourtant ils ne m’ont pas été retirer comment je pourrais faire pour les recuperer.

@Zorowaks Bienvenue sur le forum TeamSpeak.

Tout d’abord, je tiens à m’excuser sincèrement pour la réponse tardive.

Votre attention s’il vous plaît :

La réinitialisation de votre mot de passe supprimera toutes vos personnalisations myTeamSpeak existantes de vos clients, sauf si votre clé de récupération est sauvegardée.

Avez-vous réinitialisé votre mot de passe ?

Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir votre journal TeamSpeak ?
Vous pouvez les trouver sous le chemin suivant :
%AppData%\Local\TeamSpeak\Logs\Default
Veuillez publier le dernier journal client actuel
Le journal ressemble à ceci : ts5client___.log

Merci