Não consegue ligar-se a um servidor? // Não é possível ligar ao servidor

International Forum
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Existem várias razões pelas quais não foi possível estabelecer uma ligação ao servidor desejado.

  • Verifique se realmente introduziu o endereço, IP ou nome do servidor corretos

  • Certifique-se de que o seu servidor não está offline. Sim, isso acontece às vezes.
    Nesse caso, peça a um amigo para se ligar ao servidor ou contacte o seu host/administrador do servidor.

  • Tente primeiro ligar-se aos nossos servidores de teste.

Experimente o IP e o domínio e, para o TS6, o link de convite
Domínio: voice.teamspeak.com ts-community
IP: 148.113.198.70 79.137.98.37:9994
Link de convite para o TeamSpeak 6 tmspk.gg/8a2Ef4FV tmspk.gg/PRf5qqlZ

  • Os seus amigos conseguem ligar-se ao servidor? Compare o que eles introduziram nos seus favoritos ou no campo de ligação rápida.

  • Tem a certeza de que não bloqueou o cliente na sua firewall?

  • Se não conseguir, verifique as configurações da sua firewall, talvez tenha bloqueado o cliente ou o tráfego UDP não permitido através do seu router ou firewall.

  • Se conseguir aceder ao servidor, pergunte ao fornecedor do servidor se há problemas de rede ou se o seu fornecedor ou o deles bloqueou o seu país.

  • Certifique-se de que o host do servidor abriu a porta 9987 para o tráfego UDP.

  • Certifique-se de que o seu ISP permite programas de voz que precisam de UDP.

  • Ao conectar-se a um computador na sua própria rede, use sempre o IP LAN desse computador. O mesmo vale para clientes móveis quando estiver conectado ao Wi-Fi.

  • Dica: o cliente não precisa de nenhum encaminhamento de porta. Você só precisa ser capaz de se conectar via UDP aos servidores.

Problemas adicionais de conexão no cliente móvel (Android e iOS)

Siga todas as etapas acima primeiro!

  • Use Wi-Fi quando a conexão móvel estiver bloqueada pelo seu provedor de serviços móveis ou tiver má qualidade ou um ping alto.

  • Verifique a qualidade da sua ligação na rede 3G/4G/5G/Wi-Fi.

  • Verifique o seu ping para o servidor de destino.

  • Permita que o cliente se ligue se tiver um antivírus ou firewall instalado.

Resolução de problemas para comunidades TeamSpeak

  • Se estiver a utilizar uma comunidade, pode demorar um pouco até que o servidor seja iniciado e todas as alterações de rede sejam feitas antes que possa se conectar. Com base na demanda dos servidores criados, isso pode levar alguns minutos ou até algumas horas. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

  • Se ainda tiver problemas ao conectar-se, pode tentar suspender e criar uma nova comunidade.

  • Às vezes, pode ser útil selecionar um local de servidor diferente.

  • Se ainda assim não conseguir conectar-se à comunidade, entre em contacto com [email protected]. Eles podem reiniciar o servidor ou realizar reembolsos se não estiver satisfeito com a situação atual.

Note: The title and content of this post has been translated using computer translation. Some terms may not be perfectly accurate, but the general meaning should be clear. This Topic is intended for national discussion about this issue, especially for those who may not be fluent in English. Link to the original content: You can't connect to a server? // Can not connect to the server