无法连接到服务器？ // 无法连接到服务器

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无法连接到目标服务器可能有多种原因：

  • 请确认您输入的地址、IP 或服务器昵称是否正确

  • 请确保您的服务器未处于离线状态。是的，这种情况确实偶尔会发生。
    此时请让朋友尝试连接该服务器，或联系您的服务器主机/管理员。

  • 建议先尝试连接我们的测试服务器

请尝试使用IP地址与域名，TS6用户请使用邀请链接
域名: voice.teamspeak.com ts-community
IP: 148.113.198.70 79.137.98.37:9994
TeamSpeak 6 邀请链接 tmspk.gg/8a2Ef4FV tmspk.gg/PRf5qqlZ

  • 朋友能否连接到服务器？请核对他们在书签或快速连接字段中输入的内容。

  • 您确定未在防火墙中阻止该客户端吗？

  • 若连接失败，请检查防火墙设置，可能是您已阻止该客户端，或路由器/防火墙禁止了UDP流量。

  • 若能连接到服务器，请咨询对方的服务商是否存在网络问题，或您的服务商/对方服务商是否屏蔽了您所在国家。

  • 确保服务器主机已为UDP流量开放9987端口

  • 确认您的网络服务商允许使用UDP协议的语音程序

  • 连接局域网内计算机时，请始终使用该设备的局域网IP地址。移动客户端通过Wi-Fi连接时同样适用此规则

  • 提示：客户端无需进行端口转发，只需确保能通过UDP连接服务器。

移动客户端（Android/iOS）的额外连接问题

务必先完成上述所有步骤！

  • 若移动网络被运营商封锁、质量差或延迟高，请改用Wi-Fi连接。

  • 检查3G/4G/5G/Wi-Fi网络的连接质量。

  • 检测目标服务器的延迟值。

  • 若安装了杀毒软件或防火墙，请允许客户端建立连接

TeamSpeak 社区故障排除指南

  • 若您使用的是社区服务器，服务器启动并完成所有网络配置后方可连接，此过程可能需要一定时间。**根据创建服务器的需求量，此过程可能耗时数分钟甚至数小时。**期间造成不便，我们深表歉意。

  • 若仍无法连接，可尝试暂停当前社区并创建新社区。

  • 切换服务器所在地区有时能有效解决问题。

  • 若社区连接问题持续存在，请联系 [email protected]。客服团队可重启服务器，或在您对当前情况不满意时办理退款。

Note: The title and content of this post has been translated using computer translation. Some terms may not be perfectly accurate, but the general meaning should be clear. This Topic is intended for national discussion about this issue, especially for those who may not be fluent in English. Link to the original content: You can't connect to a server? // Can not connect to the server

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