Vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur ? // Impossible de se connecter au serveur

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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la connexion au serveur souhaité n’a pas pu être établie.

  • Vérifiez que vous avez bien saisi la bonne adresse, l’IP ou le nom du serveur.

  • Assurez-vous que votre serveur n’est pas hors ligne. Oui, cela arrive parfois.
    Dans ce cas, demandez à un ami de se connecter au serveur ou contactez l’hébergeur/l’administrateur de votre serveur.

  • Essayez d’abord de vous connecter à nos serveurs de test.

Essayez l’adresse IP et le domaine et, pour TS6, le lien d’invitation
Domaine : voice.teamspeak.com ts-community
IP : 148.113.198.70 79.137.98.37:9994
Lien d’invitation pour TeamSpeak 6 tmspk.gg/8a2Ef4FV tmspk.gg/PRf5qqlZ

  • Vos amis peuvent-ils se connecter au serveur ? Comparez ce qu’ils ont saisi dans leur champ de signet ou de connexion rapide.

  • Êtes-vous sûr de ne pas avoir bloqué le client dans votre pare-feu ?

  • Si cela échoue, vérifiez les paramètres de votre pare-feu, vous avez peut-être bloqué le client ou interdit le trafic UDP via votre routeur ou votre pare-feu.

  • Si vous pouvez atteindre le serveur, demandez à leur fournisseur d’accès s’il y a des problèmes de réseau ou si votre fournisseur ou le leur a bloqué votre pays.

  • Assurez-vous que l’hébergeur du serveur a ouvert le port 9987 pour le trafic UDP.

  • Assurez-vous que votre FAI autorise les programmes vocaux qui nécessitent le protocole UDP.

  • Lorsque vous vous connectez à un ordinateur de votre propre réseau, utilisez toujours l’adresse IP LAN de cet ordinateur. Il en va de même pour les clients mobiles lorsque vous êtes connecté en Wi-Fi.

  • Astuce : le client n’a pas besoin de redirection de port. Vous devez seulement pouvoir vous connecter via UDP aux serveurs.

Problèmes de connexion supplémentaires dans le client mobile (Android et iOS)

Suivez d’abord toutes les étapes ci-dessus !

  • Utilisez le Wi-Fi lorsque la connexion mobile est bloquée par votre fournisseur de services mobiles ou qu’elle est de mauvaise qualité ou présente un ping élevé.

  • Vérifiez la qualité de votre connexion au réseau 3G/4G/5G/Wi-Fi.

  • Vérifiez votre ping vers le serveur cible.

  • Autorisez le client à se connecter si vous avez installé un antivirus ou un pare-feu.

Dépannage pour les communautés TeamSpeak

  • Si vous utilisez une communauté, le démarrage du serveur et la mise en place de toutes les modifications réseau peuvent prendre un certain temps avant que vous puissiez vous connecter. En fonction de la demande des serveurs créés, cela peut prendre quelques minutes, voire quelques heures. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

  • Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter, vous pouvez essayer de suspendre votre connexion et d’en créer une nouvelle.

  • Il est parfois utile de sélectionner un autre emplacement de serveur.

  • Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la communauté, veuillez contacter [email protected]. Ils pourront redémarrer le serveur ou vous rembourser si vous n’êtes pas satisfait de la situation actuelle.

Note: The title and content of this post has been translated using computer translation. Some terms may not be perfectly accurate, but the general meaning should be clear. This Topic is intended for national discussion about this issue, especially for those who may not be fluent in English. Link to the original content: You can't connect to a server? // Can not connect to the server