Bevor du beginnst, lies bitte diese Anleitung sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen enthält, die du vor der Durchführung von Maßnahmen beachten sollten!
Warum wirst du nach einem Wiederherstellungsschlüssel gefragt?
Zunächst einmal hast du nicht nur dein Passwort geändert. Du hast das Passwort zurückgesetzt, und deshalb benötigst du den Wiederherstellungsschlüssel. Bei einer einfachen Passwortänderung wäre dies nicht erforderlich.
-
Bei einer Passwortänderung bleiben alle Ihre Daten unverändert, da du dich an dein altes Passwort erinnern kannst und somit nachweisen kannst, dass es sich um dein Konto handelt.
-
Bei einer Passwortzurücksetzung wird die Verschlüsselung aufgehoben, weshalb dein Wiederherstellungsschlüssel erforderlich ist.
Was ist ein Fallback?
Ein Fallback setzt die Verschlüsselung deines Kontos zurück, sodass du wieder auf das Konto zugreifen kannst, aber alle verschlüsselten und synchronisierten Daten, die auf myTeamSpeak gespeichert sind, werden gelöscht.
Was du jetzt tun musst.
Du solltest deinen aktuellen Wiederherstellungsschlüssel anwenden, indem du entweder die Anleitung für TS3 oder TS6 befolgst. Dadurch werden alle synchronisierten Elemente (Lesezeichen, Identitäten und Hotkeys) wiederhergestellt und du kannst die Badges wieder verwenden.
Um einen neuen Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten, musst du einen Fallback durchführen!
Wir kennen den Wiederherstellungsschlüssel nicht, da er nur dir angezeigt wurde, als er im Client generiert wurde.
Wenn du den Wiederherstellungsschlüssel nicht mehr haben, kannst du diese Schritte befolgen, um Daten zu sichern, bevor du einen Fallback durchführen.
Hast du einen Client, der noch Ihre Lesezeichen und Identität enthält? Dann kannst du diese Methode ausprobieren.
Die folgenden Schritte können auf jedem TS3-Client (PC, Android oder iOS) durchgeführt werden.
Starte den Client ohne Internetverbindung!
- Ziehe nun alle Ihre Lesezeichen, Identitäten usw. per Drag & Drop in den lokalen Bereich (dies kann auch durch einen Rechtsklick auf die Elemente erfolgen).
- Stelle nun wieder eine Verbindung zum Internet her und melde dich mit deinem neuen Passwort an oder führe den Fallback durch.
- Jetzt kannst du sie wieder in den synchronisierten Bereich verschieben.
- Stelle diesmal sicher, dass du deinen Wiederherstellungsschlüssel gespeichert haben!
Du kannst einen neuen Wiederherstellungsschlüssel unter „Einstellungen“ → „Optionen“ → „myTeamSpeak“ generieren.
Warum sind meine Daten verloren gegangen? Ich wollte nie einen Wiederherstellungsschlüssel!
Als du dein Konto erstellst hast, hast du bestätigt, dass du den Wiederherstellungsschlüssel gespeichert hast und dass deine Daten bei Verlust des Schlüssels zurückgesetzt werden!
Noch bevor du dein Passwort zurückgesetzt hast, hast du auf der myTS-Website das Kästchen angekreuzt, um zu bestätigen, dass du den Schlüssel noch hast. Wenn du ihn nicht hast, würden deine Daten gelöscht werden. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Daten bei dir bleiben und nicht durch Dritte, die Zugriff auf Ihr Konto erhalten, kompromittiert werden.
Verwendung des Wiederherstellungsschlüssel / Durchführung eines Fallbacks in TeamSpeak 3
Gehe unten rechts im Client auf das Ausrufezeichen. Dort findest du die Optionen, um entweder deine Inhalte mit dem Wiederherstellungsschlüssel wiederherzustellen oder einen Fallback durchzuführen.
Bewahre dein Wiederherstellungsschlüssel immer an einem sicheren Ort auf.
Verwendung des Wiederherstellungsschlüssel / Durchführung eines Fallbacks in TeamSpeak 6
In TeamSpeak 6 wird dieses Dialogfeld direkt nach der Passwortzurücksetzung angezeigt, sodass du es nicht übersehen kannst.
Du wirst mit einem Anmeldefenster begrüßt, in dem du deine Anmeldedaten erneut eingeben musst. Danach öffnet sich dieses Fenster, in dem du entweder deinen Wiederherstellungsschlüssel eingeben oder bestätigen können, dass deine Daten verloren gehen. Anschließend erhältst du deinen neuen Wiederherstellungsschlüssel.
Bewahre dein Wiederherstellungsschlüssel immer an einem sicheren Ort auf.
Warum werden meine Abzeichen nicht im Client angezeigt?
Solange dein Konto noch verschlüsselt ist und
- Du deinen Wiederherstellungsschlüssel nicht eingegeben hast
- oder du keinen Fallback durchgeführt hast
…werden deine Abzeichen nicht mit dem Client synchronisiert.
Sobald das Verschlüsselungsproblem mit einer der oben genannten Methoden behoben wurde, werden deine Abzeichen und andere Kontodaten wieder normal synchronisiert.
Bewahre deinen Wiederherstellungsschlüssel immer an einem sicheren Ort auf und behandele ihn wie einen Hauptschlüssel. Ohne ihn können deine verschlüsselten Kontodaten nicht wiederhergestellt werden.
Note: The title and content of this post has been translated using computer translation. Some terms may not be perfectly accurate, but the general meaning should be clear. This Topic is intended for national discussion about this issue, especially for those who may not be fluent in English. Link to the original content: How do I get a new recovery key? // My Badges are not shown in client // Badges don't work
